個人情報保護方針

ソラストケアネットワーク株式会社（以下、「当社」といいます）は、医療と連携を図る介護施設の運営を行い、地域ヘルスケアネットワークの基盤作りを目指し、よりよい社会づくりに貢献するため事業活動を行っています。そのため、事業活動を通じてお客様から大切な個人情報をお預かりすることがあります。当社は、お預かりした個人情報について、適切に保護し正確かつ安全に取り扱うことは、企業の当然の社会的責務と考えています。

ここに個人情報保護方針を定め、これを確実に実行し維持・改善に努め、心から信頼される企業を目指します。

1. 当社は、事業のために利用する個人情報に関して、本人の同意を得た上で取得し、また、本人の同意を得た利用目的の範囲内での利用および提供に限定し、目的外利用は一切いたしません。
2. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
3. 当社は、個人情報の保護に努め法令のもと運用することにより、保有する個人情報の適切な安全対策を行い、個人情報の漏えい、滅失、又は、き損の防止及び是正処置に努めます。
4. 当社は、本人から当社が保有している個人情報に関する苦情および相談、個人情報の開示、訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、速やかに対応します。
5. 当社は、個人情報保護方針を当社の全従業者に周知させるとともに、継続的に見直しその改善に努めます。
6. お問い合わせ先
   福岡県大野城市東大利２丁目７番７号
   ソラストケアネットワーク株式会社
   Tel: 092-584-0112

お客様の個人情報の取り扱いについて

ソラストケアネットワーク株式会社（以下「当社」とします）は、ご提供いただいた個人情報に関して以下のとおり、取り扱いに細心の注意を払っています。

1. 個人情報の利用目的

当社は、お預かりした個人情報は以下の目的のために必要な範囲で利用します。当社が取得した個人情報は目的以外には一切使用しません。また、個別の利用目的がある場合には、その都度、明示します。なお、個人情報の当社への提供は、ご自身の判断にてお願いしていますが、当社の業務上、必要な情報をいただけない場合には、当社から十分なサービスをご提供できない場合があります。

• 当社及びグループ会社における各種サービスへのお申し込みの確認、各種サービス提供
• 当社及びグループ会社についての情報等の提供
• 市場調査、施設入居同行の把握、施設改善のための資料作成
• お問い合わせ、ご登録の確認や、介護事業に関する資料等の送付
• 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールの配信

2. 個人情報の利用・提供

当社は、個人情報を利用目的達成に必要な範囲で利用し、お預かりした個人情報は以下の場合を除き、ご自身の事前の同意なく、第三者に提供することは一切いたしません。また、あらかじめ明示した利用目的以外に使用しません。

• 利用目的遂行のため、当社及びグループ会社で共同利用する場合
• 決済情報を金融機関等に確認する場合
• 合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報の提供が必要な場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 法的な手段で開示の要求があった場合
• 警察、司法当局等の機関から個人情報の開示を求められた場合

3. 個人情報の安全管理

お預かりしている個人情報は第三者が不当に入手することがないよう、厳重に安全管理のための必要な措置を講じています。

4. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的遂行のために業務の全部または一部を外部に委託する場合があります。委託する際は、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を取り交わし、厳重に安全管理しています。

5. 個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除および利用停止

お預かりした個人情報は、ご自身のご意思により、利用目的通知、開示、訂正、削除および利用停止の要求を行うことができます。その際に、当社からご本人の確認作業を行わせていただく場合がございます。その後、要求に対し迅速に対応させていただきます。

6. 個人情報に関するお問い合わせ

ソラストケアネットワーク株式会社 ソラスト福祉相談センター
Tel: 0120-974-226

7. ご注意

ソラストケアネットワーク株式会社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。ソラストケアネットワーク株式会社各社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。